Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. szeptember 16. napjától. Adatkezelő: GiGa Smart Informatikai és Villamossági Kft. (9029 Győr, Csalogány u. 38/B).

1. Az adatkezelő és elérhetőségei

Az Ön által megadott személyes adatokat az alábbi adatkezelő kezeli (a továbbiakban: Adatkezelő):

• Cégnév: GiGa Smart Informatikai és Villamossági Kft.
• Székhely: 9029 Győr, Csalogány u. 38/B
• Cégjegyzékszám: 08-09-001464
• Adószám: 10427066-2-08
• Nyilvántartásba bejegyző bíróság: Győri Törvényszék Cégbírósága
• Képviselő: Kőfalvi Regina ügyvezető
• E-mail: info@gigasmart.hu
• Telefon: +36 20 269 2311
• Weboldal: gigasmart.hu

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére az Adatkezelő nem köteles, ezért adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmaz. Adatvédelmi eljárásainkat érintő észrevétel, kérdés vagy panasz esetén a fenti elérhetőségeken vagyunk elérhetőek.

Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen adatkezelési tájékoztatónkat (a továbbiakban: Tájékoztató), melyben személyes adatai kezelését érintő gyakorlatunkat ismertetjük az Általános Adatvédelmi Rendelet (a GDPR, azaz az Európai Parlament és a Tanács 2016/679. rendelete) szerint. A Tájékoztató bemutatja, hogy az Adatkezelő hogyan gyűjti, használja fel és osztja meg bizonyos esetekben harmadik felekkel az Ön személyes adatait, továbbá információval szolgál az Ön adatkezeléssel összefüggő „érintetti” jogairól.

Az Adatkezelő elkötelezett a honlapot felkereső egyének személyes adatainak és magánéletének védelme iránt. Az adatok illetéktelen személyek részére nem kerülnek átadásra, és kizárólag a jelen Tájékoztatóban meghatározott formában kerülnek felhasználásra.

Ön személyes adatai megadása nélkül is jogosult hozzáférni a weboldalunkhoz és böngészni azt; személyes adat megadása csak akkor szükséges, ha kapcsolatba lép velünk. Ha nem fogadja el a jelen Tájékoztatóban foglalt feltételeket, jogában áll a honlap használatát személyes adat megadása nélkül befejezni.

2. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból és meddig

Az Adatkezelő az alábbi adatkezelési tevékenységeket végzi. Minden tevékenységnél feltüntetjük a kezelt adatok körét, az adatkezelés célját, jogalapját és időtartamát.

2.1 Ajánlatkérés a weboldal űrlapján

Kezelt adatok: név, cégnév (opcionális), e-mail cím, telefonszám (opcionális), a munka helyszíne (település), a kért szolgáltatás típusa, a megrendelői kör megjelölése, valamint az Ön által az üzenet mezőben megadott adatok.

Az adatkezelés célja: az ajánlatkérés megválaszolása, árajánlat készítése, kapcsolatfelvétel és -tartás.

Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Az adatkezelés időtartama: az ajánlatkérés lezárásától számított 1 év, szerződéskötés esetén a szerződéses jogviszony megszűnését követő 5 év (a Ptk. szerinti általános elévülési idő), illetve a hozzájárulás visszavonásáig.

2.2 Kapcsolatfelvétel e-mailben vagy telefonon

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, valamint a megkeresés tartalma.

Az adatkezelés célja: a megkeresés megválaszolása.

Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Az adatkezelés időtartama: a megkeresés lezárásától számított 1 év, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.

2.3 Szerződéses kapcsolat és számlázás

Kezelt adatok: név vagy cégnév, kapcsolattartó neve, székhely vagy lakcím, levelezési cím, adószám, e-mail cím, telefonszám, a teljesítéssel kapcsolatos adatok.

Az adatkezelés célja: a szerződés teljesítése, számlázás, a jogszabályi számviteli kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

Az adatkezelés időtartama: a számviteli bizonylatok tekintetében a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 év.

2.4 A weboldal működéséhez kapcsolódó technikai adatok

Kezelt adatok: IP-cím, a látogatás időpontja, a megtekintett oldalak, a böngésző és az operációs rendszer típusa, képernyőfelbontás, a hivatkozó oldal címe.

Az adatkezelés célja: a weboldal biztonságos és rendeltetésszerű működésének biztosítása, visszaélések megelőzése, összesített látogatottsági statisztika.

Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) a weboldal biztonságos üzemeltetéséhez.

Az adatkezelés időtartama: a szerver-naplóállományok tekintetében legfeljebb 30 nap.

Az Adatkezelő minden intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az általa kezelt személyes adatok pontosak és naprakészek legyenek.

3. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az általa kezelt adatokat — kizárólag a szükséges mértékben — az alábbi területeken tevékenykedő, általa kijelölt személyek, illetve társaságok részére továbbíthatja:

• Tárhelyszolgáltatás (a weboldal és az e-mail-fiókok üzemeltetése)
• Könyvelés és bérszámfejtés
• Számlázás
• Jogi képviselet
• Jogviták kezelésére jogszabály alapján jogosult szervek

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Tárhelyszolgáltató

A weboldal tárhelyszolgáltatójának adatai a Tájékoztató véglegesítésekor kerülnek pontosításra.

Könyvelés

A könyvelési feladatokat ellátó szolgáltató adatai a Tájékoztató véglegesítésekor kerülnek pontosításra.

Google Ireland Limited

Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország. Az Adatkezelő a Google levelezőrendszerét használja a megkeresések fogadására és megválaszolására, valamint felhőalapú fájltárolásra. A Google adatvédelmi tájékoztatója: policies.google.com/privacy.

Meta Platforms Ireland Limited

Székhely: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország. Az Adatkezelő Facebook-oldalt tart fenn; az oldalon keresztül érkező üzenetek és interakciók tekintetében a Meta adatkezelése is érvényesül. Adatkezelési szabályzat: facebook.com/privacy/policy.

Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint kezelhetik, saját céljaikra nem használhatják fel.

Az Adatkezelő személyes adatot az Európai Gazdasági Térségen kívülre nem továbbít; amennyiben egy igénybe vett szolgáltató harmadik országba továbbít adatot, az kizárólag a GDPR V. fejezete szerinti megfelelő garanciák mellett történik.

4. Az Ön jogai és jogérvényesítés

Ön az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogokkal élhet:

• Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önre vonatkozó személyes adatot, és ha igen, másolatot kérhet róla.
• Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
• Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy visszavonja hozzájárulását.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: bizonyos esetekben kérheti, hogy adatait csak tároljuk, de ne kezeljük tovább.
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy az Ön által megadott adatokat tagolt, géppel olvasható formában megkapja.
• Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat személyes adatai jogos érdeken alapuló kezelése ellen.
• Hozzájárulás visszavonásához való jog: a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét írásban, az Adatkezelő fenti e-mail címére vagy postacímére küldve terjesztheti elő. Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk; ez a határidő a kérelem összetettsége esetén további 2 hónappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatjuk Önt.

Amennyiben nem szeretné személyes adatai kereskedelmi ajánlatok közlésére történő felhasználását, joga van ezt indoklás nélkül megtiltani.

Panasz és bírósági jogorvoslat

Ha úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés sérti a jogait, panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., telefon: +36 1 391 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: naih.hu.

Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik; a pert — választása szerint — a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

5. Kiskorúak és korlátozottan cselekvőképes személyek adatainak védelme

A weboldal és az Adatkezelő megjelenéseinek tartalma nem 16 év alatti kiskorúak részére szól. Nem kezelünk és nem gyűjtünk 16 év alatti gyermekekről személyes adatokat igazolható szülői vagy gondviselői hozzájárulás nélkül. Szülei vagy gondviselői kérhetik a gyermekre vonatkozó adatok kiadását vagy törlését.

Cselekvőképtelen és korlátozottan cselekvőképes kiskorú személy nyilatkozatához törvényes képviselő hozzájárulása szükséges, kivéve a mindennapi életben tömegesen előforduló, különösebb megfontolást nem igénylő szolgáltatásrészeket.

6. Sütik (cookie-k) kezelése

A weboldal a működéséhez szükséges sütiket (cookie-kat) használ. A süti egy kis adatcsomag, amelyet a weboldal helyez el az Ön eszközén, és amely a későbbi látogatás során visszaolvasható.

• Működéshez szükséges sütik: a weboldal alapvető működését biztosítják (például az űrlap biztonsági ellenőrzése). Ezek használatához nem szükséges az Ön hozzájárulása.
• Statisztikai és marketing sütik: ilyeneket a weboldal jelenleg nem használ. Bevezetésük esetén a Tájékoztatót frissítjük, és előzetesen kérjük az Ön hozzájárulását.

A sütiket böngészője beállításaiban bármikor törölheti, illetve letilthatja. A működéshez szükséges sütik letiltása esetén a weboldal egyes funkciói nem lesznek elérhetők.

7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megteszi a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket a kezelt személyes adatok védelme érdekében, így különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.

A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el. A személyes adatokhoz kizárólag azok férnek hozzá, akiknek ez a feladatuk ellátásához szükséges.

Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő az incidenst indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 72 órán belül bejelenti a felügyeleti hatóságnak, kivéve, ha az incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal.

8. Fogalmak

• Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, aki a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza.
• Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, aki az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
• Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet, például gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tárolás, megváltoztatás, lekérdezés, felhasználás, továbbítás, korlátozás, törlés vagy megsemmisítés.
• Személyes adat: az azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.
• Érintett: az a természetes személy, akire a személyes adat vonatkozik.
• Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását vagy jogosulatlan közlését eredményezi.
• Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása.
• Felhasználó: a gigasmart.hu weboldal látogatója.

9. A Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosított Tájékoztató a weboldalon való közzététellel lép hatályba. Kérjük, időről időre tekintse át a Tájékoztatót.